Success Story
数百万人のケアコーディネーションを合理化
Published January 10, 2024
効果
ヘルスケア業務向けアイデンティティ照合
4億5000万ドル以上
重複レコードの照合を自動化することにより大幅な経費削減
85%
手作業による確認および管理作業の削減
信頼
ユーザーが必要とする情報を常に見つけることができ、精度と効率が向上
お客様の直面する課題
顧客の記録を名前で検索できないため、ケアの連携が妨げられる
脅威を理解する
レコードが「見つからない」ためにレコードの重複が発生
- Unite Usは、1,870万人以上のアメリカ人のケアコーディネーションを行う
- 患者名と生年月日のみで記録を検索し、リンクさせることに限界があった
- ニックネーム、タイプミス、スペルミスが原因で記録が見つからず、重複したレコードが作成されることがしばしばあった
ソリューション
AIを活用した名称照合により、常に正しい名前を検出
お客様の課題を解決する
重複レコードの劇的な減少により、顧客の成果が向上
- Match Identityにはインテリジェントな曖昧名称照合機能が搭載されており、正しい名前を一貫して見つけることが可能
- 機密性の高い社会保障番号を入力することなく、レコードを紐付け
- 重複レコードの作成を回避
