Success Story
次世代決済:スピード、コスト削減、ビジネス拡大
決済処理のためのアイデンティティ照合
Published January 10, 2024
効果
決済処理のためのアイデンティティ照合
25%
人件費の削減
54%
手作業による確認が930件から430件に減少
成長の促進
コスト削減により、ネットワーク外のサードパーティへの送金に特化した新たなビジネスを創出
お客様の直面する課題
受取人情報の手作業による確認の削減

脅威を理解する
支払い遅延による顧客体験の低下
- KOHOでは、SMSや電子メールによる個人間送金や、給与の一括入金を毎日何万件も処理
- 支払いの遅延が新規顧客を遠ざけていた
- 手作業による確認と内部照合システムは、メンテナンスが複雑すぎ、エラーも多発
ソリューション
迅速で正確な照合により顧客満足度が向上
お客様の課題を解決する
曖昧な名称を正確に照合することにより、手作業による確認作業が半減
- Match Identityが高精度な照合を実現し、承認を自動化
- リアルタイムおよび一括での名称照合は平均2~3ミリ秒、リクエスト全体では200ミリ秒未満
